Comment créer du contenu engageant pour son audience en 2024

En 2024, le contenu reste roi. Mais pas n’importe quel contenu. Face à la surabondance d’informations et la baisse de l’attention, seuls les contenus réellement pertinents et engageants tirent leur épingle du jeu. Car le but n’est plus seulement d’attirer des visiteurs sur son site, mais de les captiver, de les faire interagir et revenir. Bref, de créer une vraie relation avec son audience.

Selon une étude de Content Marketing Institute, 74% des marketeurs considèrent la création de contenu engageant comme une priorité. Et pour cause : un contenu de qualité améliore la notoriété, la confiance et in fine les ventes. Mais comment produire du contenu qui suscite l’intérêt, les émotions et l’action ? Voici nos 8 conseils pour y arriver en 2024.

Connaissez votre audience sur le bout des doigts

Pour créer du contenu qui résonne avec votre audience, la première étape est de bien la connaître. Qui sont vos lecteurs ? Quels sont leurs besoins, leurs attentes, leurs centres d’intérêt ? Quel est leur niveau de connaissance sur votre sujet ? Autant de questions à vous poser pour définir précisément votre cible.

L’idée est d’aller au-delà des simples données sociodémographiques (âge, sexe, profession…) et de creuser les aspects psychologiques et comportementaux. Vous pouvez pour cela :

• Analyser les commentaires et les réactions sur vos contenus existants
• Mener des enquêtes et des entretiens auprès de vos clients/prospects
• Étudier les contenus qui marchent chez vos concurrents et dans votre secteur
• Créer des personas pour incarner vos différents segments d’audience

Une fois que vous avez une vision claire de votre audience, vous pourrez produire du contenu en phase avec ses problématiques et ses codes.

Choisissez des sujets originaux et utiles

On le sait, il devient de plus en plus dur de sortir du lot dans la masse de contenus publiés chaque jour. Pour y arriver, vous devez trouver des angles originaux, qui n’ont pas déjà été traités 100 fois. Cela ne veut pas dire qu’il faut absolument réinventer la roue, mais plutôt apporter un regard nouveau sur des sujets existants.

Quelques pistes pour trouver des idées de contenu originales :

• Utilisez des outils comme Answer The Public ou Buzzsumo pour découvrir les questions et les tendances émergentes sur votre thématique
• Analysez les recherches de vos visiteurs sur votre site (via Google Analytics ou votre moteur de recherche interne) pour identifier les sujets qui les intéressent
• Faites une veille active sur l’actualité de votre secteur pour repérer les nouvelles problématiques et les sujets chauds
• Mutualisez les idées en organisant régulièrement des brainstormings avec vos équipes

Mais l’originalité ne suffit pas. Vos contenus doivent aussi être utiles et apporter une vraie valeur ajoutée à vos lecteurs. Concrètement, ils doivent répondre à un besoin, résoudre un problème, inspirer ou divertir. Avant de vous lancer, demandez-vous toujours : en quoi ce contenu va-t-il aider/intéresser mon audience ?

Adoptez le bon ton et format pour votre cible

Le fond, c’est important. Mais la forme aussi ! Pour maximiser l’engagement de votre audience, vous devez adapter votre ton et votre format de contenu à ses préférences. Le même message ne sera pas écrit et présenté de la même façon selon que vous vous adressez à des ados, des experts, des CSP+ ou des retraités.

Côté ton, tout est une question de dosage entre :

• Le sérieux et l’humour
• Le formel et l’informel
• L’explicatif et l’émotionnel
• L’expertise et la simplicité

L’idée est de trouver le juste équilibre pour être en phase avec les codes de votre cible, tout en restant cohérent avec votre image de marque. N’hésitez pas à établir une charte éditoriale pour harmoniser le style de vos contenus.

Côté format, là encore, tout dépend de votre audience et de ses usages. Mais en 2024, il est clair qu’il faut varier les plaisirs et ne pas se contenter du bon vieux article de blog. Pensez aux formats plus immersifs et interactifs comme :

• Les vidéos (tutoriels, interviews, FAQ…)
• Les infographies (datavisualisations, cartes, frises…)
• Les podcasts (émissions, chroniques, témoignages…)
• Les livres blancs et les études (guides, baromètres, dossiers…)

En diversifiant vos formats, vous touchez une audience plus large et vous renforcez l’engagement. Car chacun a sa préférence : certains aiment lire, d’autres écouter ou regarder.

Structurez et aérez votre contenu

Vous avez trouvé le bon sujet, le bon angle et le bon format ? Très bien. Mais ce n’est pas tout. Pour être vraiment engageant, votre contenu doit aussi être facile et agréable à consommer. C’est encore plus vrai en 2024, où l’attention est plus rare et morcelée que jamais.

Pour y arriver, la clé est de structurer et d’aérer au maximum votre contenu :

• Rédigez une introduction accrocheuse qui donne envie de lire la suite
• Utilisez des titres et des sous-titres explicites pour bien découper vos idées
• Faites des paragraphes courts (idéalement 2-3 phrases), avec une seule idée par paragraphe
• Mettez en avant les informations clés avec des mots en gras ou en couleur
• Intégrez des listes à puces ou numérotées pour rendre l’information plus digeste
• Ajoutez des citations ou des encadrés pour casser la linéarité du texte
• Illustrez vos propos avec des images, des graphiques, des GIFs…

L’objectif est de rendre votre contenu le plus scannable possible. Vos lecteurs doivent pouvoir en saisir les idées principales en quelques secondes, juste en survolant la page. Tout en ayant envie d’en lire plus s’ils ont le temps. C’est comme ça que vous les garderez engagés du début à la fin.

Intégrez des leviers d’engagement

Justement, pour maintenir l’attention de votre audience tout au long de votre contenu, pensez à intégrer des leviers d’engagement. C’est-à-dire des éléments qui vont encourager l’interaction et la participation active de vos lecteurs. Cela peut être :

• Des questions ouvertes pour susciter la réflexion et le débat
• Des sondages ou des quiz pour recueillir l’avis de vos lecteurs
• Des jeux-concours avec des lots à gagner pour générer de l’enthousiasme
• Des témoignages ou des avis clients pour créer de l’empathie et de la crédibilité
• Des liens vers des ressources complémentaires pour approfondir le sujet
• Des boutons de partage social pour faciliter la diffusion de votre contenu
• Des call-to-action (CTA) pour inciter à une action (inscription, achat…)

En ponctuant votre contenu de ces éléments interactifs, vous donnez à vos lecteurs un rôle actif. Ils ne sont plus juste spectateurs mais acteurs de votre contenu. De quoi renforcer leur engagement et leur mémorisation.

Encouragez les commentaires et le partage

Votre contenu est en ligne, bravo ! Mais votre travail n’est pas fini. Pour prolonger l’engagement de votre audience, vous devez aussi animer vos contenus après leur publication. Comment ? En encourageant les commentaires et le partage.

Les commentaires sont une mine d’or pour créer une vraie discussion avec vos lecteurs. Ils vous permettent d’avoir leur retour direct sur votre contenu, de répondre à leurs questions, de débattre avec eux. C’est comme ça que vous créez une communauté engagée autour de votre marque.

Pour susciter les commentaires, rien de plus simple :

• Posez des questions à la fin de vos articles
• Invitez explicitement vos lecteurs à réagir
• Facilitez au maximum le dépôt de commentaires (évitez les formulaires trop longs)
• Modérez et répondez systématiquement aux commentaires

Même chose pour le partage. Si vos lecteurs ont aimé votre contenu, ils seront ravis de le partager avec leur propre communauté. Mais encore faut-il leur donner un petit coup de pouce :

• Ajoutez des boutons de partage bien visibles sur vos contenus
• Proposez des messages pré-remplis avec un lien vers votre contenu
• Mentionnez des influenceurs dans vos contenus pour qu’ils les relaient
• Faites vous-même la promotion de vos contenus sur les réseaux sociaux

En encourageant le partage, vous donnez une seconde vie à vos contenus et vous touchez une audience encore plus large.

Analysez et optimisez vos contenus

Vous avez mis en place tous ces conseils mais vous ne savez pas si ça marche ? La bonne nouvelle, c’est qu’en 2024, vous avez à votre disposition de nombreux outils pour mesurer l’engagement de votre audience. Google Analytics bien sûr, mais aussi des plateformes spécialisées comme Hotjar ou Chartbeat.

Grâce à ces outils, vous pouvez suivre en temps réel des métriques comme :

• Le nombre de vues et de visiteurs uniques
• Le temps passé sur chaque contenu
• Le taux de rebond et de sortie
• Le taux de scroll (jusqu’où vos lecteurs lisent vos contenus)
• Le nombre de partages et de commentaires
• Le taux de conversion (inscriptions, achats…)

En analysant finement ces données, vous pouvez identifier ce qui fonctionne et ce qui fonctionne moins dans vos contenus. Et ainsi les optimiser en continu pour toujours plus d’engagement.

Vous pouvez par exemple :

• Modifier vos titres et vos introductions s’ils ne génèrent pas assez de clics
• Raccourcir vos contenus si vous observez un fort taux de rebond
• Ajouter des sous-titres et des images si le taux de scroll est faible
• Changer l’emplacement de vos call-to-action s’ils ne convertissent pas assez

L’idée est d’être dans une logique d’amélioration permanente, en vous appuyant sur des données réelles et pas seulement sur votre intuition.

Conclusion

En 2024, créer du contenu engageant est à la fois un art et une science. Un art, car cela demande de la créativité, de l’empathie et un vrai sens de la communication pour capter l’attention et susciter l’émotion. Une science, car cela repose aussi sur des techniques éprouvées et des données tangibles pour optimiser ses contenus.

En appliquant les 7 conseils de cet article, vous mettez toutes les chances de votre côté pour produire des contenus qui parlent vraiment à votre audience. Des contenus qui apportent de la valeur, qui font réagir et qui donnent envie d’être partagés. Bref, des contenus qui boostent l’engagement et la fidélité autour de votre marque.

Alors lancez-vous ! Expérimentez ces bonnes pratiques sur vos prochains contenus et analysez les résultats. Votre audience vous dira merci et votre ROI aussi.

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